Культиватор Elitech кб 4 отзывы

Книга отзывов и пожеланий | Автор топика: Jetal

А что представляет собой ваша "проверка качества", она проходит в моём присутствии?

Дмитрий (Nishiyo) Валентин, добрый день
В проверку качества входит внешний осмотр товара на предмет сколов, повреждений или царапин.

Если Вы забираете товар в одном из наших ПВТ, то сотрудник может продемонстрировать Вам включение/выключение устройства.

Если же товар доставляется к Вам домой, то осмотр производится только внешний.

Валентин (Geraldine) Дмитрий, я имею ввиду гарантийный случай, куда отправляют на молодогвардейцев 53

Дмитрий (Nishiyo) Валентин, для этого товар должен быть приобретён после 01.04.2019, иметь все необходимые документы (гарантийный талон и чек), и не иметь внешних повреждений.

Ольга (Jolea) Дмитрий, Здравствуйте! Почему сейчас вместо магазина Идея, магазин Норд? вы переехали с адреса: г.Челябинск ул.Доватора д.48?

Дмитрий (Nishiyo) Ольга, добрый день

Это по прежнему наш Пункт выдачи заказов!

Товар заказанный на нашем сайте, Вы можете забрать из любого магазина Норд по адресам указанным на странице: http://www.idei74.ru/page/magaziny/ для этого во время оформления заказа необходимо выбрать удобный для Вас магазин.

Владимир (Yumiko) Заказывал морозильную камеру. Привезли домой, оплатил картой (! ) - все отлично.

Игорь (Wajida) Мы дарим Вам промо-код на персональную скидку при покупке на любую сумму в ближайшие выходные - 15, 16, 17 января, а срок действия истёк, и так каждый раз.

Валентин (Geraldine) Игорь, +1, таже херабора

Александр (Jemie) Хотел сделать заказ на сайте, увидел рекламную акцию "Почему я хочу именно...", ну и решил написать, подумал, а почему бы и нет? в итоге сижу жду второй день каких либо ответов, а реакции ВООБЩЕ НИКАКОЙ, не удивлюсь, если завтра зайду на сайт, а товар, который выбрал подорожает, рассчитывать на какаю-нибудь скидку НЕ СТОИТ. администратор заходить в группу не спешит, прочитал мое сообщение примерно через сутки. Так ЗАЧЕМ вообще размещать подобного рода рекламу? Надеюсь мой отзыв получился объективным и для кого то будет полезным.

Елена (Hippolytus) Здравствуйте! Хочу купить йогуртницу SCARLETT SC 141. Покупала такую маме на день рождения, маме очень нравится, пользуется постоянно. Баночки с завинчивающейся крышкой очень удобно брать с собой на работу, йогуртница проста в использовании, ставим на ночь, утром свежий йогурт. Очень удобно для тех, кто худеет - с магазинным йогуртом даже сравнивать бессмысленно, тем более здесь все натуральное и вкус можно регулировать самому. Баночки легко моются и не занимают много места, сама йогуртница выглядит компактно и аккуратно на кухне. Теперь хочу купить такую же в подарок тёте.

Евгений (Vicki) Никакой реакции.. отзывы на флампе и яндексе отставил отрицательные.

Управляющему магазина
«Идея» Данилову С.Г.
от Сабарова Е.В.

ПРЕТЕНЗИЯ

08.09.2019 я приобрел в интернет-магазине «Идея» пылесос Samsung SC 5491, стоимостью 3760 руб., что подтверждается квитанцией по доставке товара №СГ00-002242-1-1-1 (заказ №1455178).
Через несколько месяцев указанный товар вышел из строя, в связи с чем, 24.01.2019, я обратился в магазин и сдал товар для проведения гарантийного ремонта. При этом продавец (Козлова А.С.) забрала пылесос и не составила никакого документа-договора на проведение ремонта. Поставила только свою отметку и подпись в моей квитанции.
В соответствии с п. 1 ст. 20 Закона РФ «О защите прав потребителей» если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара не может превышать сорок пять дней.
08.03.15 был принят телефонный вызов от представителя магазина «Идея» о том, что «пылесос был отремонтирован – можно приходить забирать». В момент распаковки пылесоса для его проверки качества ремонта убедился, что пылесос вернулся с той же неисправностью, с которой передавался в ремонт. Каких-либо подтверждающих документов об обследовании пылесоса сервисной компании мне не предоставили. Продавец Козлова А.С. отказалась возвращать уплаченные деньги за товар. Сказала что разберется в этом недоразумении и снова упаковав мой пылесос отправят на повторную экспертизу в другой сервисный центр, при этом никаких документов составлено повторно так же не было.
04.04.2019 я звонил в магазин, мне сообщили что мой пылесос вернулся. После его очередной проверки, пылесос так же неисправен. С пылесосом прилагался счет к наряду-заказу от сервисного центра, где указана строчка – без ремонта, неисправен мотор, волосы, нестандартный фильтр. При чем в заключении документа написано: «Аппарат технически исправен и электробезопасен…».
Сообщаю что, при использовании пылесоса никаких нестандартных фильтров не использовалось, ибо в комплекте с пылесосом шли данные фильтры и нелогично было бы покупать другие фильтры отдельно. Так же сообщаю что документ фиктивный и составлен в пользу интернет-магазина с уклоном на использование пылесоса с нестандартным фильтром, а так же с грубой ошибкой в текстовом заключении: «Аппарат технически исправен и электробезопасен…» - что сразу вызывает неясность и сомнение в грамотном заключении этого документа. Директор сургутского магазина «Идея» руководствуясь этим документом отказался возвращать уплаченные деньги за пылесос.
В настоящее время пылесос не отремонтирован, с момента передачи его в ремонт 24.01.2019 и до 08.04.2019 прошло более 45 дней.
На время ремонта я делал просьбу предоставить аналогичный товар в замен на время ремонта – что было отказано продавцом, так как у них пылесоса не оказалось. Считаю что было нарушение п.2 ст.20 Закона РФ "О защите прав потребителей", а так же нарушение п. 1 ст. 20 Закона РФ «О защите прав потребителей» в превышении сроков ремонта более 45 дней.

Интернет-магазин (Royal) Евгений, добрый день

Благодарим Вас за отзыв и приносим Вам свои глубочайшие извинения за доставленные неудобства.

Дело в том, что с 01.04.2019 года, у компании поменялся собственник.

Поскольку, гарантию на товар даёт всегда производитель, а не продавец.
Вы можете обратится по адресу СЦ производителя (это обычная процедура в таких случаях)

В будущем, по гарантии Вы можете обращаться в наш магазин (покупки совершённые после 01.04.2019).

Либо напрямую в СЦ производителя, это существенно сократит сроки ответа по Вашему товару (ремонт, или возврат денег).

С уважением, интернет-магазин ideЯ!

Глеб (Froska) Купил мотокультиватор элитек кб60н, в комплектации нет детали указанной в паспорте как "переходник с пальцем для сцепки 1 шт. Написал претензию на zakaz@idei74.ru ответа нет.

Дмитрий (Nishiyo) Глеб, добрый день! Напишите, пожалуйста, номер своего заказа

Глеб (Froska) Добрый день! Дмитрий. Заказ N 3001324535

Интернет-магазин (Royal) Глеб, вы можете обратиться, со всеми документами, в магазин по адресу Молодогвардейцев, 53 (там наш партнёрский пункт выдачи в магазине НОРД). Там можно попробовать сдать его по программе "Обмен без проблем", но вам могут отказать, т.к. сроки уже прошли, а комплектацию необходимо проверять во время покупки.

Tags: Культиватор Elitech кб 4 отзывы

Электрический культиватор Eliteсн КБ 4 Е

кто пользовался мотокультиватором лёгким примерно по 30 кг типа ELITECH KБ 4,отпишитесь кто юзал такой? | Автор топика: Валерий

Лилия Ну какой же он легкий? Вот Mantis - 9 кг - это легкий!

Как сделать развал схождения на ваз 2110 своими руками
Мотокультиватор крот задний ход своими руками
Нужны ли права на мотоблок с прицепом в Украине
Показать / написать / закрыть комментарий(ии)