Вопросы о технике LIEBHERR | Автор топика: Alva
Модель CU 4023 Index 22B / 001
Сервисный номер 9988975-02
Серийный номер 46.990.XXX.X (в целях безопасности мы скрыли серийный номер)
Фото непонятного отверстия с чем-то вроде пенопласта внутри прикрепляю.
Холодильник всё-таки подключили.
Холодильники (Iolo) Len, здравствуйте!
Спасибо за предоставленную информацию.
Это отверстие – часть внутреннего корпуса и предназначено для установки датчика температуры.
В двухконтурных моделях датчик есть, а в одноконтурных холодильниках – нет. Так как CU 4023 – прибор с одним контуром охлаждения, датчика в нём нет. Именно поэтому это отверстие загерметизировано. С ним ничего делать не надо.
В холодильной камере не бывает отрицательных температур. Единица на дисплее обозначает температуру +1°C. 1 – самое низкое значение температуры в холодильной камере, а 9 – самое высокое. Подробнее об одноконтурной схеме охлаждения Вы можете узнать из нашей статьи: https://blog.liebherr.com/holodilniki/ru/holodilniki-..
В морозильной камере Вашего холодильника предусмотрена система охлаждения SmartFrost. Благодаря её использованию на внутренних стенках и на замороженных продуктах образуется значительно меньше инея. Технология позволяет значительно реже размораживать холодильник. Гладкие внутренние стенки легко моются. Запененный испаритель в морозильной камере обеспечивает равномерное охлаждение и способствует сбережению электроэнергии. Соответственно в этой модели образование инея в морозильной камере – нормальное явление. Только в морозильных камерах с системой NoFrost не образуется иней.
Образование конденсата на задней стенке в холодильной камере – нормальное явление.
Не переживайте, с Вашим холодильником всё в порядке!
Надеемся, что смогли Вам помочь.
С уважением, компания LIEBHERR
Лена (Namdar) Холодильники (),
Спасибо большое за предоставленную информацию! У нас остался вопрос про заполнение гарантийных документов. Они не заполнены вообще, есть только чек. В магазине сообщили, что теперь по законодательству достаточно сохранять чек, печати в гарантийных талонах ставить отказываются. Правы ли представители продавца?
Холодильники (Iolo) Len, рады, что помогли Вам!
Компания М.Видео действительно осуществляет гарантию по чеку. В течение гарантийного срока ответственность несёт продавец. Для М.Видео чека будет достаточно.
С уважением, компания LIEBHERR
Елена (Gadah) Холодильники, здравствуйте скажите, а в Крыму( симферополь) можно купить ваши холодильники?
Холодильники (Iolo) Елена, здравствуйте.
Спасибо за Ваш вопрос!
Мы ответим Вам в течение дня.
С уважением, компания LIEBHERR
Холодильники (Iolo) Елена, добрый день.
Приносим свои извинения за долгий ответ. Нам нужно было время для уточнения информации.
Вы можете заказать холодильник LIEBHERR в интернет магазине holodilnik.ru или в "Мороз и кофе" http://vk.com/public_morozkofe (у них можно сделать заказ прямо из сообщество во ВКонтакте). Эти два магазина осуществляют доставку техники в Ваш регион.
Надеемся, что смогли ответить на Ваш вопрос!
С уважением, компания LIEBHERR
Елена (Gadah) Холодильники, Спасибочки
Холодильники (Iolo) Елена, всегда рады помочь!
Николай (Masie) добрый день, интересует такой вопрос: у меня был холодильник Liebherr CP40030, купил я его в 2007 году, по холодильникам есть дополнительные гарантийные условия, что при утечке фреона в запаянной части в течении 10 лет его можно обменять, но данная модель не выпускается и теперь магазин от меня требует доплату, хотя в переводе на доллары или евро обновленная модель сейчас стоит даже дешевле, чем стоимость оригинального холодильника. подскажите, как в данном случае поступить?
Холодильники (Iolo) Николай, здравствуйте.
Спасибо за обращение в компанию LIEBHERR!
Не могли бы Вы уточнить, в каком магазине был куплен холодильник?
С уважением, компания LIEBHERR
Николай (Masie) Eldorado
Холодильники (Iolo) Николай, спасибо!
На территории Украины?
Николай (Masie) да, в Днепропетровске.
Холодильники (Iolo) Николай, благодарим за предоставленную информацию.
Мы отправили запрос нашим украинским коллегам. Как только получим ответ, сразу дадим Вам знать.
С уважением, компания LIEBHERR
Николай (Masie) спасибо, просто беда в том, что эльдорадо требует в данной ситуации от меня доплату, за новую модель, а в связи с изменением курса доплата будет в 3 раза больше оригинальной стоимости. Да и почему я должен доплачивать за гарантийный обмен товара, который уже оплачен? имеют ли они право требовать от меня доплату? компания либхер в таких случаях же никакой доплаты не требует?
Холодильники (Iolo) Николай, здравствуйте.
Приносим свои извинения за долгий ответ.
Наши коллеги из Украины посоветовали обратиться к ним напрямую. Вы можете связаться с официальным импортером холодильной техники LIEBHERR в Украине - корпорацией "Мирс". Их контакты можно найти на сайте: http://mirs.com.ua
С уважением, компания LIEBHERR
Николай (Masie) спасибо за ответ, а что касается второго вопроса? "просто беда в том, что эльдорадо требует в данной ситуации от меня доплату, за новую модель, а в связи с изменением курса доплата будет в 3 раза больше оригинальной стоимости. Да и почему я должен доплачивать за гарантийный обмен товара, который уже оплачен? имеют ли они право требовать от меня доплату? компания либхер в таких случаях же никакой доплаты не требует? "
Холодильники (Iolo) Николай, этот вопрос решается на основе законодательства Украины. Подробности лучше уточнить у официального импортёра - корпорации "Мирс" http://mirs.com.ua
С уважением, компания LIEBHERR
Олег (Ailey) Почему может перестать работать вентилятор?
Образовалась наледь. Выключил. Разморозил. Высушил. Включил - он не работает.
Tags: Либхер Cnes 4023 когда включается вентилятор в морозильной камере
Холодильник Liebherr не морозит
Не работает система охлаждения в холодильном отделении LIEBHERR | Автор топика: Владислав
Выставляем температуру по электронному табло на +2 градуса, в течении дня это температура сбивается на +15-17 и больше градусов, когда как, выставляем снова +2, какое-то время работает, потом снова сбивается на большую. Температурные настройки сбиваются именно холодильного отдела, настройки морозильного отдела работают без нарушений. Приглашали мастера из сервисного центра LIEBHERR Валерий , мастер потыкал кнопочки и сказал нужно привозить к ним в центр, чтобы сделать полную диагностику, т. к. так он не может определить в чем причина. Подскажите может кто сталкивался с такой проблемой или может посоветуете мастера который разбирается в данных моделях Ольга . Холодильник размораживали, переподключали, ничего не помогает.
Евгения сломался наверное